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Lorsque service rime avec chiffre d’affaires

 

PrintMe™, La solution complète d’impression mobile et via Internet

Les professionnels « nomades » qui évoluent dans l’environnement actuel, où priment rapidité et concurrence, sont plus exigeants lors de leurs déplacements professionnels. Les hôtels et les aéroports ont tenté de s’adapter à la demande de ces voyageurs, en mettant à leur disposition des centres d’affaires et un accès Internet dans les chambres. Ce faisant, ils ont malheureusement négligé un point crucial : la nécessité d’imprimer. Ce qui était donc un problème n’en est plus un.

 

PrintMe Networks permet au secteur hôtelier d’optimiser la satisfaction de sa clientèle en lui offrant une solution d’impression, simple et rentable, mobile et via Internet. PrintMe s’installe sur des millions de périphériques et de services mobiles, d’imprimantes, de portails sans fil et de logiciels – notamment les services Adobe® Acrobat® et Yahoo!® Mobile – ce qui alimente la demande générale d’imprimantes équipées.

 

PrintMe permet d’imprimer, à tout moment, pratiquement tous les documents (depuis une application de messagerie électronique ou un navigateur Web) directement sur une imprimante d’hôtel sans logiciel, câbles ou installation compliquée. Vos clients peuvent

 

également « parquer » en toute sécurité sur le réseau PrintMe des documents qu’ils pourront récupérer en personne dans un centre d’affaires ou sur l’imprimante de la réception. Quelle que soit la solution retenue, le montant à facturer peut apparaître sur la note, par l’intermédiaire du système de gestion. PrintMe révolutionne les habitudes de travail lors des déplacements professionnels en rendant l’impression aussi mobile que ses utilisateurs.


 
 
 
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PrintMe, ou comment étendre sa clientèle

  • Satisfaction et fidélisation accrues : Vos clients bénéficient d’un meilleur service grâce à la possibilité que vous leur offrez d’imprimer sans aucun problème et lorsqu’ils le souhaitent, ce qui garantit leur satisfaction et leur fidélisation.
  • De l’art d’utiliser l’infrastructure existante : Nul besoin de changer les imprimantes ou les systèmes de gestion : il vous suffit de connecter PrintMe à une imprimante et à l’Internet, pour que vos clients aient accès à leurs documents.
  • Et le retour sur investissement ? Les clients utilisent plus largement les locaux où ils peuvent imprimer, d’où un supplément de chiffre d’affaires pour un investissement limité, et une baisse des coûts d’assistance informatique.

 

La commercialisation de PrintMe engendre une hausse de clientèle

PrintMe Networks™ va contribuer à attirer l’attention des utilisateurs, à dynamiser le trafic et à encourager le recours aux imprimantes et aux centres d’affaires où PrintMe est installé.

  • Relations publiques. La dynamique campagne de relations publiques autour de PrintMe contribue à accroître la prise de conscience sur ce produit. Des articles sont déjà parus dans le Wall Street Journal, PC Magazine et ComputerWorld.
  • Programmes marketing. Des campagnes complètes ciblent les professionnels « nomades » par des actions diverses : offres par e-mail, marketing direct, publicité imprimée, publicité dans les aéroports et bandeaux publicitaires.
  • Mise en avant des lieux d’installation. Les lieux publics où PrintMe est mis à disposition peuvent être répertoriés dans l’interface Web, et dans les pilotes PrintMe ou Adobe Acrobat.
  • PLV et autres matériels. PrintMe propose des PLV de comptoir et des affichettes d’informations, entre autres matériels destinés à promouvoir l’utilisation de PrintMe dans vos locaux.
  • Partenariats. Les partenariats conclus entre PrintMe et des entreprises leaders dans les domaines de la reproduction de documents, des assistants personnels (PDA) et des portails sans fil participent à la prise de conscience croissante du produit auprès de millions d’utilisateurs, et augmente le trafic sur vos imprimantes PrintMe.






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